Најчесто поставувани прашања

1. ЗА КОМПАНИЈАТА

(1) Дали сте трговска компанија или производител?

Дисен епроизводителотсо професионални производни линии за склопување. Имаме стандардни панели за прикажување од 0,96-32 инчи, панели со екран на допир, ПЦБ плоча и додатоци, со целиот комплет решенија може да ги поддржи, нашата фабрика со вкупно околу 200 вработени.

Сите вашиOEM, ODM и нарачките за примероци се високо ценети.

(2) Која е палета на производи на вашата компанија?

Имаме повеќе од 10 години искуство во производството на TFT LCD и екран на допир.

► 0,96" до 32" TFT LCD модул;

► Прилагодено LCD панел со висока осветленост, осветленоста на некои делови од производите може да достигне до 1000 до 2000 nits;

►ЛЦД екран од типот на лента до 48 инчи;

►Капацитивен екран на допир до 65";

► Екран на допир отпорен на 4 жица со 5 жица;

►Склопување на TFT LCD со еден чекор решение со екран на допир.

(3)Дали обезбедувате услуга OEM/ODM?

Да. Ние сме производителот со професионални производни линии за склопување. Имаме стандардни панели со дисплеј од 3,5-55 инчи, панели со екран на допир и делови за додатоци. Сите ваши нарачки OEM, ODM и примероци се високо ценети.

(4) Кое е работното време на вашата компанија?

Вообичаено, ќе почнеме да работиме според Пекинг од 9:00 до 18:00 часот, но можеме да соработуваме со работното време на клиентите и да го следиме времето на клиентите доколку е потребно.

3.СЕРТИФИКАЦИЈА

(1) Кои сертификати сте ги положиле?

Имаме сертификат за квалитет ISO9001 и животна средина ISO14001 и квалитет на автомобил IATF16949 и медицински уред ISO13485.

 

(2) Кои индикатори за заштита на животната средина ги поминале вашите производи?

Имаме сертификат за REACH, ROHS, CE, UL и така натаму.

(3) Какви патенти и права на интелектуална сопственост имаат вашите производи?

Нашата фабрика има многу патенти за пронајдок и патенти за корисни модели на LCD индустријата, кога ќе ја посетите нашата фабрика, можете да ги видите во нашата изложбена просторија во нашата фабрика, добредојдовте да ја посетите нашата фабрика!

4. НАБАВКА

(1) Кој е вашиот систем за купување?

Нашиот систем за набавки го усвојува принципот 5R за да обезбеди „вистински квалитет“ од „вистинскиот добавувач“ со „вистинска количина“ на материјали во „вистинското време“ со „вистинска цена“ за одржување на нормални производствени и продажни активности. Во исто време , ние се стремиме да ги намалиме трошоците за производство и маркетинг за да ги постигнеме нашите цели за набавка и снабдување: блиски односи со добавувачите, обезбедување и одржување на снабдувањето, намалување на трошоците за набавка и обезбедување квалитет на набавката.

(2) Кои се вашите добавувачи?

Стакло: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

IC на допир: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

ИЦ-плочка за драјвери: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Кои се вашите стандарди на добавувачи?

Ние придаваме големо значење на квалитетот, обемот и угледот на нашите добавувачи. Цврсто веруваме дека долгорочната соработка дефинитивно ќе донесе долгорочна корист за двете страни.

6.КОНТРОЛА НА КВАЛИТЕТ

(1) Каква опрема за тестирање имате?

Тестер за агол на пад на вода, Микроскоп за диференцијални пречки, Тестер на осветленост BM-7A, Тестер на притисок, Металографски микроскоп, Тестер на честички за прашина, Тестер на квадратни елементи, AOI, CA-210 тестер на осветленост, Електричен тестер на истегнување, Тестер за електростатско затегнување, Тестер за висока температура и влажност .

2

(2)2-Кој е вашиот процес на контрола на квалитетот?

Ние контролираме според Планот за квалитет по контрола во нашата фабрика.

(3) Што е со следливоста на вашите производи?

Ние ја печатиме шифрата на датумот на задната страна на производите. Според шифрата на датумот, можеме да ја следиме соодветната серија на производите. потоа можеме да знаеме кои параметри сме ги користеле на серијата и која серија на дојдовни материјали сме користеле.

(4)Дали можете да ја доставите соодветната документација?

Имаме сопствен план за контрола, стандард за инспекција, стандардна оперативна процедура за контрола на квалитетот.

(5) Колку долго е гаранцијата и која е вашата услуга по продажбата?

Обично 12 месеци.

Ако има некој дефект во рок од 12 месеци од приемот на производите, ве молиме контактирајте со нашата продажба, ние ќе одговориме во рок од 24 часа.Доколку бараме некој производ да ни биде вратен, трошоците за испорака ќе бидат целосно платени од нас.

(6)Што е покриено со гаранцијата и колку долго?

Сите производи се покриени со нашата ограничена гаранција, која предвидува дека сите производи се без функционални дефекти во период од една година од датумот на испорака и сите производи се без визуелни дефекти и делови што недостасуваат во период од 30 дена од датумот на пратка.Доколку производот е оштетен за време на испораката или нарачката е неточна, мора да не известите во рок од 7 дена од приемот.

(7)Како гарантирате квалитет?

Поминуваме ISO900, ISO14001 и TS16949 сертификати. Строга контрола на квалитетот Инспекцијата се врши во FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> онлајн инспекција на производство ==>КК инспекција==>тест за стареење 4 часа со оптоварување во 60 ℃ специјална просторија (како опција)==>OQC

(8) Колку долго е гаранцијата и која е вашата услуга по продажбата?

Обично 12 месеци.

2

(9)Како можете да гарантирате стабилно снабдување?

1) Имаме многу добар извор. Секогаш проверуваме и го избираме најстабилниот LCD панел за снабдување на почетокот.

2) Кога ќе се случи EOL, вообичаено ќе добиеме известување од оригиналниот производител 3-6 месеци однапред. Ние подготвуваме друго решение за брендот LCD како замена за вас или ви препорачуваме да го направите последното купување ако вашата годишна количина е мала, па дури и да подготвите нова LCD панел ако вашата годишна количина е голема.

9. НАЧИН НА ПЛАЌАЊЕ

(1) Кои се прифатливите начини на плаќање за вашата компанија?

30% депозит T/T, 70% T/T биланс плаќање пред пратката.

Повеќе начини на плаќање зависат од количината на вашата нарачка, очекуваме да имаме долгорочна соработка со вас.

10.ПАЗАР И БРЕНД

(1) За кои пазари се погодни вашите производи?

Нашите производи можат да бидат погодни за широко секакви апликации, како што се електроника за широка потрошувачка, паметен дом, пренослив уред, емитување, бела куќа, индустриска, медицинска и автоматска примена и така натаму.

(2)Како вашите гости ја наоѓаат вашата компанија?

Вообичаено, ние сме познати од нашето претставување на други клиенти или воведување на партнер на добавувачот, и некои пријатели; покрај тоа, ја имаме нашата официјална веб-локација и имаме Google и друга мрежна промоција.

(3) Во кои земји и региони се извезени вашите производи?

Општо земено, нашите производи се многу популарни во Америка, Турција, Италија, Германија, Шпанија, Јужна Кореја, Јапонија, итн, така што имаме многу клиенти во овие земји.

(4)Дали вашата компанија учествува на изложбата? Кои се тие?

вообичаено ќе учествуваат на изложбата, како што се оние во Германија, Соединетите Американски Држави и Кина за секаков вид изложба на електроника или изложба на индустриски паметни екрани низ целиот свет, но поради влијанието на епидемијата, тие не учествуваа на изложбата за моментално.

 

(5) Што правите во развојот и управувањето со дилерите?

Ние строго го контролираме управувањето со CRM системот на клиентите. Специфичниот развој на проекти треба да се пријави до клиентот на терминалот за регистрација на информациите за проектот и унифицирано управување.Бројот на дилери во секој регион или земја се контролира во рок од 3.

2.R&D и ДИЗАЈН

(1)1-Каков е вашиот капацитет за истражување и развој?

Нашиот оддел за истражување и развој има вкупно 16 вработени, 10 во фабрика и 6 во канцеларија, имаме директор за истражување и развој, електронски инженер, машински инженер, тие се од првите десет компании за прикажување со речиси 10-годишно работно искуство. Нашиот флексибилен механизам за истражување и развој и одлична сила може да ги задоволи барањата на клиентите.

(2) Која е идејата за развој на вашите производи?

Имаме ригорозен процес на развој на нашиот производ:

Идеја и избор на производ

Концепт и евалуација на производот

Дефиниција на производ и проектен план

Дизајн, истражување и развој

Тестирање и верификација на производот

Пушти на пазарот

(3) Може ли да имам сопствено лого на свилен екран, број на дел или мала етикета?

Да дефинитивно.Можеби бара MOQ, ве молиме погледнете ја нашата продажба, благодарам.

(4)Колку често се ажурира вашата листа на производи?

Вообичаено, ќе ја ажурираме нашата листа на производи за еден квартал и ќе ги споделиме нашите нови производи со секој наш клиент.

 

(5) Колку долго ќе трае вашиот развој на калапи?

Нормално, ќе потрае околу 3-4 недели за стандардните производи, ако за специјалните производи, ќе потрае 4-5 недели.

(6)Дали имате такси за калапи?Колку е тоа?Можете ли да го вратите?Како да го вратите?

Да, за високо приспособените производи, ќе имаме наплата за алат по сет, но надоместокот за алат може да им се врати на нашите клиенти ако нивните нарачки до 30K или 50K, тоа ќе зависи и од различен проект.

(7)Како се структурирани вашите производи? Кои се главните суровини?

Главниот материјал на нашите производи се LCD стакло, IC, POL, FPC, B\L, TP + воздушно поврзување или целосно ламинирање.

(8) Кои се разликите на вашите производи меѓу врсниците/конкурентите?

Нашите производи се сите со стабилна доверливост, високи перформанси, широки категории на производи и поддршка за приспособување се достапни.

(9) Дали можете да ги идентификувате вашите сопствени производи?

Да, се разбира, бидејќи секој производ ќе ја има нашата ознака DISEN со нашето лого.

5.ПРОИЗВОДСТВО

(1)Колку долго функционира калапот на вашата компанија нормално?Колку често треба да се одржуваат?

Животниот век на калапот за инјектирање е 80W пати, а одржувањето е еднаш на секои 10W пати;

Животниот век на металниот калап е 100W пати, а одржувањето е еднаш на секои 10W пати.

(2) Кој е вашиот производствен процес?

Сечење стакло → чистење → лепенка → COG → МАГА → склопување BL→ TP лепење → целосна проверка пред пратката.

(3) Колку долго трае вашиот стандарден датум на испорака на производот?

Нормално, само за LCM треба да трае 4 недели, но за LCM+TP треба да трае 5 недели.

(4) Дали имате некакво ограничување за MOQ?

За потрошувачка индустрија, MOQ е 3K/LOT, за индустриска примена, нарачката во мала количина е исто така добредојдена, MOQ за OEM/ODM и залиха се прикажани во Основните информации.на секој производ.

(5) Кој е вашиот вкупен производствен капацитет?

Тоа е 600K/M само за LCD, 300K/M за LCD со целосно ламинирање на панелот на допир, 300K/M за LCD со воздушно поврзување на панелот на допир.

(6) Која е површината на вашата фабрика? Колку вкупно луѓе? Колку е вредноста на годишното производство?

Нашата фабрика зафаќа површина од 5000 квадратни метри, со повеќе од 200 работници и годишна вредност на производство од 350 милиони јуани.

7.ДОСТАВА

(1)Дали гарантирате сигурна и сигурна испорака на производите?

Да, ние секогаш користиме висококвалитетно пакување за испорака. Исто така, користиме специјално опасно пакување за опасни материи, и сертифицирани транспортери во фрижидер за стоки чувствителни на температура. Специјализираното пакување и нестандардните барања за пакување може да предизвикаат дополнителни трошоци.

(2) Што е со таксите за испорака?

Трошоците за испорака зависи од начинот на кој ќе изберете да ја добиете стоката. Експрес е вообичаено најбрзиот, но и најскапиот начин. Поморскиот товар е најдоброто решение за големи количини.Точните цени на товарот можеме да ви ги дадеме само ако ги знаеме деталите за количината, тежината и начинот на кој.

8.ПРОИЗВОДИ

(1) Колку долго е животниот круг на вашите производи?

Нормално, тоа е околу 5 W часа.

(2) Кои се специфичните класификации на вашите производи?

Нашите производи може да се класифицираат на потрошувачка електроника, паметен дом, пренослив уред, емитување, бела куќа, индустриска, медицинска и автоматска апликација и така натаму.

(3) Дали постои можност да се зголеми осветленоста на екранот?

4-Да, се разбира, ве молиме споделете ни повеќе детали за барањата на проектот и можеме да препорачаме решение и приспособено позадинско осветлување со висока осветленост за вас.И направете ја сончевата светлина читлива.

11.СЕРВИС

(1) Кои алатки за онлајн комуникација ги имате?

Алатките за онлајн комуникација на нашата компанија вклучуваат Тел, е-пошта, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat и QQ.

(2) Која е вашата телефонска линија за жалби и адреса на е-пошта?

Ако имате некакво незадоволство, ве молиме испратете го вашето прашање дотелефонски линии@дизенлек.com.

Ќе ве контактираме во рок од 24 часа, ви благодариме многу за вашата толеранција и доверба.

12.КОМПАНИЈА&ДИСЕН ТИМ

(1) Која е специфичната историја на развој на вашата компанија?

Сите детали може да се видат во профилот на нашата компанија, можете да контактирате со нас за да го добиете и да дознаете повеќе за моќта и предностите на нашата компанија.

(2)Колкав беше годишниот обрт на вашата компанија минатата година?Колкав е процентот на домашната продажба и извозната продажба соодветно?Кој е планот за продажба за оваа година?

Станува збор за 6000 W RMB, има 35% за домашна продажба, 65% за извозна продажба, а целта на продажба оваа година е 100 милиони јени. Ние сме посветени да дадеме најдобра поддршка и да ги сервисираме секој наш клиент.

(3) Какви канцелариски системи има вашата компанија?

Во нашата компанија, имаме ERP/CRM/MES систем.

(4) Какви проценки на перформансите има вашиот оддел за продажба?

Нормално, тоа е вклучено во четири дела, стапка на постигнување на целта на продажба на крајот на месецот,

постигнување стапка на развој на нови клиенти, побарувања и управување со залихи.

(5)Како вашата компанија ги чува доверливите информации на клиентите?

Во нашата компанија, за клучните имиња на клиенти и детали за проектот, овластувањето е само за главниот менаџерски персонал на компанијата, ние ќе користиме внатрешен штанд за код за името на клиентите во нашата компанија.